1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.
1.2. Оператор персональных данных — ООО «Независимое агентство строительных экспертиз» (ИНН 7719897311, ОГРН 5147746417484, адрес: 105264, Москва, ул. Верхняя Первомайская, д. 43, 3 этаж, офис 206, электронная почта info@89265277274.ru), далее — Оператор.
1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от посетителей сайта obsledovanie-fundamentov.ru (далее — Сайт) и от заказчиков услуг.
1.4. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте. Оператор вправе вносить в неё изменения; новая редакция действует с момента публикации на Сайте.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
- Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные: посетитель Сайта, заказчик, его представитель.
- Обезличивание — действия, в результате которых без дополнительной информации определить принадлежность данных конкретному субъекту невозможно.
3. Какие данные обрабатываются
- фамилия, имя, отчество или имя, указанное в заявке;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес объекта и описание задачи;
- файлы, приложенные к заявке или направленные в переписке: фото, документы;
- данные, необходимые для заключения и исполнения договора;
- технические данные о посещении Сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные файлов cookie и сервиса веб-аналитики.
Оператор обрабатывает только данные, которые субъект сообщает сам или которые автоматически передаются при посещении Сайта. Специальные категории персональных данных и биометрические данные Оператор оставляет за рамками обработки.
4. Цели обработки
- обработка заявок, обратная связь по телефону, в мессенджерах и по электронной почте;
- консультации по услугам, расчёт стоимости и сроков работ;
- заключение, исполнение и сопровождение договоров на оказание услуг;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством;
- улучшение работы Сайта и анализ посещаемости в обезличенном виде.
5. Правовые основания обработки
- согласие субъекта на обработку персональных данных, которое он даёт при отправке заявки на Сайте — текст согласия размещён на странице согласие на обработку персональных данных;
- договор, стороной которого является субъект, а также действия по его заключению по инициативе субъекта;
- требования законодательства Российской Федерации.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
6.2. Доступ к персональным данным имеют только работники Оператора, которым он нужен для исполнения должностных обязанностей.
6.3. Передача персональных данных третьим лицам допускается только с согласия субъекта или в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.4. При сборе персональных данных Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7. Сроки обработки и хранения
7.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия субъектом, если иное основание для обработки отсутствует.
7.2. Данные, хранение которых предусмотрено законодательством, хранятся в течение установленных им сроков.
7.3. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются в сроки, установленные законом.
8. Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики, чтобы корректно отображать страницы и анализировать посещаемость в обезличенном виде. Посетитель может отключить cookie в настройках браузера; часть функций Сайта при этом может работать некорректно.
9. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных Оператором;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются без законного основания;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в суде.
Запросы и отзыв согласия направляются Оператору письменно по адресу, указанному в разделе 1, или на электронную почту info@89265277274.ru. Оператор рассматривает обращение и отвечает в сроки, установленные законом.
10. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий:
- назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
- издаёт локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных;
- ограничивает доступ к персональным данным кругом работников, которым он необходим;
- использует средства защиты информации и защищённые каналы связи;
- хранит материальные носители в условиях, обеспечивающих их сохранность.
11. Заключительные положения
11.1. Вопросы обработки персональных данных, которые Политика оставляет без регулирования, решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Контакты Оператора по вопросам обработки персональных данных: info@89265277274.ru, 105264, Москва, ул. Верхняя Первомайская, д. 43, 3 этаж, офис 206.