Обследование и экспертиза квартиры и дома

Квартира или дом — сложная система: несущие конструкции, отделка, инженерные сети, кровля. Когда что-то идёт иначе, чем задумывали при ремонте или строительстве, нужна независимая оценка: в чём причина, кто отвечает, что и как исправить. Заключение эксперта помогает договориться с подрядчиком, управляющей компанией или соседями, а при споре — доказать свою позицию в суде.

«Стройэкспертиза» — ООО «Независимое агентство строительных экспертиз». Работаем более 20 лет, выезжаем по Москве и Московской области, работаем по всей России. Обследование выполняем по ГОСТ 31937-2024 с поверенными приборами.

Когда нужно обследование

• приёмка ремонта или отделки у подрядчика;
• залив от соседей или из-за аварии на сетях;
• трещины в стенах и перекрытиях, перекос дверей;
• шум и вибрация от инженерного оборудования;
• протечки с кровли на последнем этаже;
• плесень, промерзание, конденсат;
• проверка квартиры или дома перед покупкой.

Приёмка ремонта и отделки

При приёмке ремонта проверяем:

1. Геометрию. Ровность стен, полов и потолков двухметровой рейкой, вертикаль и горизонт лазерными уровнями Bosch GLL 3-80 и ADA CUBE 2-360.
2. Плитку. Ровность, швы, пустоты под плиткой простукиванием, сколы.
3. Окраску и обои. Равномерность, пятна, отслоения, стыки.
4. Двери и окна. Зазоры, работу фурнитуры, герметичность примыканий.
5. Объёмы. Сверяем выполненные объёмы с договором и сметой.

Каждый дефект фиксируем фото, измеряем и относим к категории: устранимый или неустранимый, значительный или малозначительный. Это основа для претензии подрядчику.

Залив квартиры

После залива важно как можно раньше зафиксировать повреждения: пятна, отслоение отделки, вздутие пола, повреждение мебели. Влажность конструкций измеряем влагомером, скрытые зоны намокания показывает тепловизор InfraCAM. Устанавливаем источник и причину залива, описываем повреждения и объём восстановительных работ.

Причина важна для спора: от неё зависит, кто отвечает за ущерб — сосед, управляющая компания или монтажник. Поэтому осматриваем узлы, где произошла авария, и описываем, что именно отказало и почему. Если узел уже заменили, работаем по фото, акту управляющей компании и сохранившимся деталям — поэтому повреждённые фитинги и трубы лучше сохранить до осмотра. В заключении перечисляем повреждённые помещения и элементы отделки, описываем характер повреждений и необходимые работы по восстановлению. С таким документом проще договориться о возмещении ущерба или обратиться в суд.

Шум и вибрация

Шум от лифтов, насосов, индивидуального теплового пункта или вентиляции измеряем шумомером ОКТАВА-110А в жилых комнатах. Кроме уровня шума, ищем путь его передачи: жёсткие крепления труб, контакт трубопроводов со стенами, отсутствие амортизаторов. Даже если уровень шума формально в норме, структурный шум может мешать жить — и его тоже можно уменьшить. Замеры проводим, когда оборудование работает в обычном режиме, и сравниваем результаты с фоновым уровнем в той же комнате.

Кровля и чердак над квартирой

Протечки на последнем этаже часто связаны с кровлей. Осматриваем чердак: стропила, мауэрлат, обрешётку, кровельное покрытие, утеплитель. Влажность древесины измеряем влагомером, холодные зоны и мостики холода показывает тепловизор. По результатам определяем, достаточно ли текущего ремонта или кровле нужен капитальный ремонт. Заключение о состоянии кровли помогает собственнику квартиры на последнем этаже добиться ремонта от управляющей компании и возмещения ущерба от протечек.

Примеры из практики

Обезличенные выдержки из наших заключений по Москве и Московской области. Больше — на странице примеры из практики.

Проверка перед покупкой

Перед покупкой квартиры или дома проверяем то, что сложно оценить при обычном просмотре: трещины в несущих стенах и перекрытиях, следы протечек и плесени, состояние окон и инженерных сетей, качество отделки. В частном доме добавляем фундамент, подвал или подполье, кровлю. Подробнее о фундаменте — обследование фундамента частного дома.

Что проверяем

Все приборы имеют поверку.

Трещины в стенах и перекрытиях

Трещины в квартире бывают разной природы. Усадочные трещины в штукатурке и шпаклёвке неопасны для конструкции, но портят отделку. Трещины в несущих стенах, по швам плит перекрытия, над проёмами могут говорить об осадке здания, перегрузке или ошибках перепланировки. Отличить одно от другого помогает осмотр: ширина и форма трещины, её направление, связь с проёмами и углами. Ширину раскрытия измеряем, при необходимости ставим маяки и наблюдаем, растёт ли трещина. В частном доме причину трещин часто ищем в фундаменте и основании.

Плесень, промерзание, конденсат

Тёмные пятна в углах, сырость на откосах, конденсат на окнах — следствие сочетания холодных поверхностей и влажного воздуха. Тепловизор InfraCAM показывает мостики холода и зоны промерзания, термогигрометр RGK TH-30 — температуру и влажность в помещении, термоанемометр Testo 405 — работу вытяжки. По результатам видно, в чём причина: в утеплении наружных стен, монтаже окон, вентиляции или режиме эксплуатации. Рекомендации даём под конкретную причину.

Что вы получите

• заключение с описанием объекта, методов, приборов и норм;
• перечень дефектов и повреждений с фото и замерами;
• выводы о причинах: залива, трещин, шума, протечек;
• категории дефектов и способы их устранения;
• при необходимости — перечень и объёмы восстановительных работ;
• ответы на вопросы, которые поставлены в договоре или судом.

Как проходит обследование

1. ЗаявкаОбсуждаем ситуацию и документы, консультация бесплатная.
2. ДоговорФиксируем вопросы, объём работ и сроки.
3. ВыездОсмотр, замеры, фотофиксация.
4. РасчётАнализ причин, при необходимости расчёт объёмов восстановления.
5. ЗаключениеВыводы по каждому вопросу и рекомендации.

Стоимость и сроки

Стоимость зависит от площади, числа вопросов и объёма замеров. Рассчитаем по задаче после консультации. Консультация бесплатная. Сроки фиксируем в договоре.

Вопросы и ответы